Customer Journey by numbers

Meistere die 5 Etappen deiner Customer Journey und erhalte regelmäßig Anfragen.

Du machst viel fürs Marketing und nach deinem Geschmack könnte das Ergebnis besser sein.

Du postest, bloggst, schreibst regelmäßig und fragst dich immer wieder, was davon wirkt. Nach intensiven Launchphasen bist du ausgebucht und hast alle Hände voll zu tun, deine Kund:innen zu betreuen. Wenn die Zusammenarbeit endet, fängst du wieder von vorne mit der Neukund:innen-Akquise und den Marketingaktionen an. Außerhalb der Launchmomente kommen wenige Anfragen rein und der Umsatz schwankt. Dieser Kreislauf aus Vollgas und Leerlauf kostet Energie, die du lieber für deine Kund:innen einsetzt.

Das Problem ist nicht dein Engagement, sondern ein fehlendes System, das zwischen den Launches für dich arbeitet.

Jede Solopreneurin, die regelmäßig Anfragen bekommt, hat eines gemeistert: Sie versteht, wie ihre Kund:innen den Weg vom ersten Kontakt bis zur Buchung gehen und hat diesen Weg bewusst gestaltet. In diesem Bootcamp gehen wir deine Customer Journey Etappe für Etappe durch. Mit deinen eigenen Kanälen, deinen Formaten, deinen Angeboten und mit deinen Numerologie-Zahlen als persönlichem Kompass für jeden Schritt. Zum ersten Mal siehst du dein Business als System und weniger als Aneinanderreihung von Aktivitäten.

Das Programm: 5 Etappen, 5 Tage und 1 System

Jede Session widmet sich einer Phase deiner Customer Journey: von der ersten Aufmerksamkeit bis zum Folgeangebot. Dazu gibt es je eine Numerologie-Zahl, die dir zeigt, wie du diese Phase authentisch gestaltest.

Tag 1: Wie wirst du gefunden? Wir analysieren, wie du heute Aufmerksamkeit erzeugst und ob die richtigen Personen dich überhaupt wahrnehmen. Du prüfst deine Kanäle und Formate: Was passt zu dir, was erzeugt Resonanz, was kostet nur Zeit? Dazu nutzt du deine Businesszahl als Kompass für deinen unverwechselbaren Auftritt
Tag 2: Warum bleiben sie bei dir? Aufmerksamkeit allein reicht nicht. Wir schauen, wie du Interesse vertiefst: Welche Inhalte lassen Menschen wiederkommen? Wo entsteht das Gefühl, dass du die Richtige für sie bist, noch bevor sie gebucht haben? Zusätzlich nehmen wir deine Kund:innenzahl, die dir zeigt, wie du emotional Verbindung aufbaust
Tag 3: Wann entscheiden sie sich für dich? Vertrauen entsteht durch Konsistenz, Klarheit und Wiederholung. Wir prüfen, welche Touchpoints in deinem System Vertrauen aufbauen und welche fehlen. Was sehen Interessent:innen, bevor sie kaufen? Deine Lebenszahl zeigt dir hier, wie deine Botschaft wirkt
Tag 4: Was bringt sie zur Buchung? Einstiegsangebote, Downsells, Angebotsstruktur: wir prüfen, ob dein Angebot den Übergang von Interesse zu Buchung erleichtert. Was passiert, wenn jemand kaufen möchte ? Zusätzlich integrieren wir deine Ausgleichszahl Stress und schauen, welches Bedürfnis deine Kund:innen wirklich erfüllen möchten
Tag 5: Wie wird einmalig zu langfristig? Der effizienteste Weg zu regelmäßigem Umsatz ist eine Kund:in, die zurückkommt. Wir schauen, welche Folgeangebote zu deinen bestehenden Kund:innen passen und wie du diesen Schritt in deinem System verankern kannst. Deine Kund:innen-Ausgleichszahl zeigt dir, wie du nachhaltig Beziehungen aufbaust

Du verlässt das Bootcamp mit einer visualisierten Übersicht aller Touchpoints: vom ersten Kontakt bis Kauf, ausgefüllt mit deinen eigenen Kanälen, Formaten und Angeboten. Damit hast du eine konkrete Karte deines Business-Systems, die du direkt nutzen und weiterentwickeln kannst. So erkennst du auch direkt, was fehlt, was priorisiert werden soll und was als nächstes komm

Ich bin dabei

Ein neues Fundament im Jahr der 1

Anfragen zwischen Launches

Du erkennst, wo Menschen abspringen und schließt die Lücken, die dich von regelmäßigem Umsatz trennen.

Persönlicher Kompass

Fünf Numerologie-Zahlen zeigen dir, wie du jede Phase der Customer Journey authentisch und unverwechselbar gestaltest.

Mehr Buchungen

Du weißt, wie du aus einmaligen Buchungen wiederkehrende Kund:innen machst ohne neuen Launch.

Formular

Florence Chazarenc Business Marketing Numerologie.jpg

Bonjour, ich bin Florence.

Seit 17 Jahren bin ich im Marketing tätig, zuerst für Großkunden in einer Agentur in Bordeaux, dann als Head of Marketing. Vor über 6 Jahren habe die Agentur Sparkle Marketing Solutions gegründet. Seitdem begleite ich Expertinnen, die mit ihrem unwiderstehlichen Angebot und wirksamen Content sichtbar und ausgebucht sind.

Seit 5 Jahren bin ich ausgebildete Numerologin und habe rund 400 Personen dabei begleitet, mit ihren Zahlen eine persönliche Content-Strategie zu entwickeln.

Mit der verhältnismäßig „geringen“ Followerzahl bin ich das lebendige Beispiel dafür, dass du als Expertin ausgebucht sein kannst, ohne eine riesige Community zu haben. Es ist das Ergebnis von fundierter Expertise und einer konstanten, individuellen Content-Strategie, die zu deiner Energie passt.

Mein Ansatz: Zuerst die Struktur verstehen, dann mit Persönlichkeit füllen. Das Customer Journey-Framework gibt dir den Rahmen. Deine Numerologie-Zahlen geben dir die Richtung.

Für wen ist dieses Bootcamp?

Du bist Coach, Mentorin, Beraterin oder Kreative im Onlinebusiness
Du hast bereits Angebote, aber der Umsatz kommt fast nur während Launches
Du postest und schreibst, aber weißt nicht, was davon wirklich wirkt
Du willst verstehen, wo in deiner Customer Journey Anfragen verloren gehen
Du bist bereit, dein Business einmal als System zu betrachten

Das Bootcamp ist nicht das Richtige, wenn du noch kein Angebot hast oder ganz am Anfang stehst. Dieses Bootcamp setzt voraus, dass du bereits im Business bist und es nun strukturierter und unabhängiger von Launches gestalten willst.

Anett Evans, Wechseljahresberaterin

Vor dem Bootcamp wusste ich nicht, wie die Kundenreise meiner Follower ist. Das habe ich jetzt verstanden und noch während des Bootcamps zwei Kennenlerngespräche und zwei Einstiegsprodukte verkauft. Außerdem habe ich 5 Testkundinnen für meinen Autokurs gewinnen können.

Sandra Lösche,

Astrologin & Coach

Marketing hat sich für mich immer nach Druck angefühlt, weil ich mich in Schubladen stecken musste. Mit dem Bootcamp hab ich verstanden, wie ich meine Vielfältigkeit auch im Business als Stärke sehen kann. Ich habe außerdem einen Lead-Magneten entwickelt, meine Einstiegsangebote überarbeitet und direkt eins verkauft.

Lilian Mandingorra, Innenarchitektin & Feng Shui

Ich hatte keine Ahnung, wie ich den einstig finden sollte in ein Marketing, das zu mir passt. Das Bootcamp hat mich motiviert und jetzt weiß ich genau, in welcher Reihenfolge ich was tun soll, um Kunden zu gewinnen. Das hat schon Früchte getragen, denn ich habe eine Blitzberatung und eine Einrichtungsberatung verkauft.