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Kundenreise Deluxe

Entwickle einen konstanten Kund:innen-Flow, strukturiere deine Angebote und lege die ideale Grundlage für ein skalierbares Business

Start jederzeit möglich

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Was wäre, wenn deine Kund:innen immer wieder bei dir buchen?

Stell dir vor, dein Business ist ein wunderschönes Hotel mit Bungalows auf den Malediven. Jedes deiner Angebote ist ein Bungalow und die Brücken dazwischen sind deine Marketingaktionen. Deine Kund:innen sind von ihrem Urlaub in dem schicken Bungalow bei dir begeistert. Sie haben den Service und das Abenteuer bei dir sehr genossen.

 

Weil es so schön bei dir war, würden sie gerne direkt die nächste Reise bei dir buchen, die an der vorherigen Reise anknüpft. Vielleicht sogar mit einem Upgrade.

Genau so kann es auch mit deinen Kund:innen sein. Nachdem sie begeistert vom Erlebnis deines ersten Angebots sind, würden sie gerne den nächsten Bungalow aka dein Folgeangebot buchen und in deiner Welt weiterreisen. ​

Ein Onlinekurs für Expertinnen, die ihre bestehenden Dienstleistungen online ergänzen und diese leicht sowie dauerhaft vermarkten wollen.

Sicher hast du auch tolle Angebote, aber verbringst gefühlt zu viel Zeit mit Akquise?

 

Basierend auf dem Prinzip der Customer Journey teile ich mit dir all mein Wissen und meine Erfahrung darüber, wie du mit dem richtigen Content für deinen Expertinnenstatus und deinen einzigartigen Angeboten sichtbar werden kannst. Du lernst, was zu einer logisch aufgebauten Kundenreise gehört und wie du entspannst verkaufst.

So finden deine Kund:innen leichter zu dir, sind von der Erfahrung in deiner Welt begeistert und möchten bei dir den nächsten Urlaub buchen. Es ist die ideale Grundlage, um erfolgreich zu skalieren.

Image by Christian Lendl

Wie du deine einzigartige Kundenreise mit exquisiten Angeboten erstellst, die du leicht verkaufst, zeige ich dir in diesem Onlinekurs.

Dieser Onlinekurs ist ideal für dich, wenn du

  • seit mindestens zwei Jahren ein Online-Business hast

  • große Pläne für dein skalierbares Business hast

  • gerne deine Expertise in einer logischen Struktur anbieten möchtest

  • du dein Marketing mit mehr Leichtigkeit gestalten möchtest

  • weniger Zeit mit Akquise verbringen möchtest

Entwickle deine Kundenreise Deluxe und begeistere deine Kunden!

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Wer leitet das Programm?

Bonjour! Ich bin Florence und holistische Marketingberaterin.

Seit über 14 Jahre begeistere ich mich für digitales Marketing und internationale Kommunikation. Seit 2020 bin ich Unternehmerin und entwickle ich für Unternehmer:innen eine für ihre Kunden und sie einzigartige Kundenreise. Seit etwa zwei Jahren ergänze ich meine Beratungen durch das Wissen der Numerologie.

Rund 70% der Menschen, die ich begleite, buchen mindestens zwei Mal bei mir. Das ist das Ergebnis von Angeboten, die meine Kund:innen begeistern, einer durchdachten Kundenreise und entspanntem Verkaufen. Kurz: einer Strategie basierend auf meinen Stärken.

 

Bei allen Selbstständigen, Projekten und Kampagnen, die ich begleiten durfte, gab es immer den selben Nenner: den Kunden und sein Erlebnis. Je angenehmer seine Reise durch die Marken- oder Produktwelt, desto erfolgreicher das Business. Eine Kundenreise ist nicht nur für Firmen oder Start-ups relevant, sondern auch für Unternehmer:innen. Wenn du weißt, wo sich dein: Kund:in aktuell in deiner Welt befindet, kannst du die Begegnung mit dem Menschen verfeinern und ihn für dein Angebot begeistern.

Die Zwischenstopps auf der Kundenreise Deluxe

Kundenreise Deluxe Marketingprofil

Einführung

Wie kannst du am besten von diesem Kurs profitieren?

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 Marketing

Die 4 Pfeiler von authentischem Marketing

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Produkttreppe

Welche Inhalte gehören zu einer erfolgreichen Kundenreise dazu?

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Kostenfreie Angebote

Was sind Touchpionts und wie weckst du die Begeisterung?

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Weitere Angebote

Welche Angebote begeistern so, dass sie weiterempfohlen werden?

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Marketingworkflow

Welche Routinen brauchst du, um erfolgreich zu skalieren?

Infos

Das sagen meine bisherigen Kundinnen

Christine Hiegelsberger,
Ernährungsberaterin nach TCM

Saskia Drewicke,
Finanzberaterin

Durch die vielen Workshops, die ich bereits bei Florence machen durfte, habe ich schon viel für mein Marketing gelernt. Durch die Zusammenarbeit habe ich die vielen Talente in meine Arbeit einfließen lassen können und kann sie so einzigartig anbieten. Vielen Dank!

Ich kann dir diesen Kurs und auch Florence nur empfehlen. Alles hat sehr gut aufeinander aufgebaut. Mein Ziel war, mehr Klarheit über meine Angebote zu bekommen und sie auf die Bedürfnisse meiner Kunden abstimmen kann. Durch den Kurs konnte ich die Lücken in der Kundenreise  identifizieren und optimieren.

Julia Hüller,
Mentaltrainerin und Stresstherapeutin

Susanne Nohren,
Trainerin und Coach

Auch wenn ich selbst 10 Jahre Marketingberaterin war, war der Kurs sehr erhellend für mich. Da konnte ich mit Fokus und Leichtigkeit meine Kundenreise optimieren. Florence bringt viele coole Methoden ein, mit denen du selbstsicher sichtbar wirst. Florence ist der organisierteste Mensch, den ich kenne.

Mit Florence hatten wir im Kurs eine richtig kompetente Fachfrau an der Seite. Wir haben tolle Strategien in einer herzlichen Atmosphäre gelernt. Ich kann ganz viel davon in meinen Arbeitsalltag integrieren und mache das Marketing nun mit Leichtigkeit und Freude.

Image by Sean Oulashin
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Louise von Bülow,
Stimmcoach & Logopädin

Meine Produktpyramide stand zwar grob, aber ich hatte darin Lücken und vor allem keine sinnvollen Schnittstellen und Verknüpfungen der Produkte untereinander. Für den Kurs bei Florence habe ich mich entschieden, weil ich ihre sehr gut strukturierte, klare und hochwertige Arbeit schon kenne und schätze. Ich wusste, dass sie mir an dieser Stelle weiterhelfen könnte. Jetzt nach dem Kurs habe ich nicht nur mehr Klarheit über konkrete nächste Schritte gewonnen, ich fühle mich auch ruhiger und entspannter rund um das Thema Marketing und Kundenreise insgesamt. Denn jetzt können meine Kundinnen wirklich reisen, anstatt an kalten Bahnhöfen auf den nächsten Schritt warten zu müssen. Ich kann den Kurs nur wärmsten empfehlen! Es ist immer wieder eine helle Freude mit Florence zusammen zu arbeiten. Vielen lieben Dank, Florence!!

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Elly Fliege,
Nachhaltige Finanzmentorin

Marketing war für mich immer ein schwammiger Begriff, mit dem ich nicht viel anfangen konnte. Die vielen Aufgaben zum Start meines Business haben mich dennoch sehr gestresst, und ich hatte keine richtige Strategie, um meine Produkte zu verkaufen. Durch Florence' Kurs habe ich erst verstanden, was Marketing & Kundenreise für mich und mein Business überhaupt bedeuten, und wie eine richtige Strategie mir helfen kann, dass mir die meine Marketing-Aufgaben leichter fallen. In den Workshops gab es  spannende Impulsvorträge und Austausch unter den Teilnehmerinnen, so dass ich auch von den Erfahrungen und Ideen der anderen super viel profitieren konnte. Ich weiß nun, wie meine Marketingstrategie aussehen kann, wie ich eine anziehende Kundenreise strukturiere und wie meine nächsten Schritte sind, um dies auch umzusetzen. Daher kann ich Kundenreise deluxe sehr empfehlen, weil sie wirklich "deluxe" ist: individuell und professionell gleichzeitig.

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Katharina van der Veen,
Fachberaterin Mehrsprachigkeit

Marketing zählt nicht unbedingt zu meinen allergrößten Lieblingsbeschäftigungen in meinem Business, gleichzeitig ist ein gutes und strukturiertes Marketing unabdingbar. Dank Florence's Kurs habe ich mich nun endlich einmal konzentriert und fokussiert mit dem Thema beschäftigt und mir dadurch meine weiteren Schritte erarbeiten können, die für mein Business wichtig sind. Das Arbeiten unter fachlicher Anleitung gepaart mit nettem Austausch mit den anderen Teilnehmerinnen war eine tolle Erfahrung und hat mich weitergebracht. Ich habe nun mehr Klarheit und Struktur und kann allen Florence's Kurs empfehlen, die das auch möchten!

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Das bekommst du im Kundenreise Deluxe-Onlinekurs:

  • 6 Module mit den wichtigsten Grundlagen für die Kundenreise

  • Ein Workbook, das dich ins Tun bringt

Als Bonus erhältst du zusätzlich:

  • Exklusive Einladung zur LIVE-Quartalsplanun

Kurs-Beginn: jederzeit möglich

Investition: 190 €

Testimonials
Laetitia-Pellegrino-Photographie-Florence-7.jpg

Du willst Angebote mit WOW-Effekten entwicklen, die du selbst am liebsten kaufen würdest?

Du möchtest deine Kund:innen auf ihrer Reise durch deine Produktwelt begeistern und dich somit vom Markt abheben?

 

Du möchtest dich auf deine Kernkompetenz (statt Akquise) fokussieren und bald skalieren?

Dann lass uns auf Reise gehen und begeistere deine Kunden!

Exceptional customer experiences are the only sustainable platform for competitive differentiation.

Kerry Bodine.

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