Marketing durable : pourquoi une stratégie sur mesure change tout pour une femme entrepreneure ?
Dernière mise à jour : 5 oct.
Une interview sur les débuts de Sparkle Marketing Solutions ainsi que le stratégie durable et le conseil business pour les femmes entrepreneures
Cet article est le compte rendu d'un interview mené par Katja Zier, experte en développement durable (process, qualité et matériaux), avec Florence Chazarenc, fondatrice de Sparkle Marketing Solutions. Katja m'a rencontrée dans le cadre de son MBA et de la création de sa propre entreprise. Elle m'a posé de nombreuses questions sur mon parcours et ma façon de travailler. Voici ce que j'en retiens pour vous.
Comment est née Sparkle Marketing Solutions ? Qu'est-ce qui pousse une consultante en marketing international, passée par des campagnes pour Bosch, Airbus ou John Deere, à intégrer une approche durable dans son accompagnement business ? Et surtout : que signifie vraiment « réussir » quand on est femme et entrepreneuse ?
Un jour, ma fille a lancé une phrase qui m'a rendue très fière : « Maman, si la maman de mon amie est cheffe d'entreprise et que tu l'es aussi, alors moi aussi, un jour, je pourrai être cheffe de ma propre entreprise ! » Cette phrase résume ce que je cherche à construire avec mes client·es : des entreprises qui laissent de la place à la vie, et dont on peut être fier·ère.
Quand le marketing devient une course
La plupart de mes client·es ont déjà quelques années d'activité derrière eux. Leur entreprise fonctionne, mais ils butent sur deux limites : le temps et les idées. On leur a répété qu'il fallait être partout, tester de nouveaux formats, suivre les tendances. Résultat : beaucoup d'efforts, peu de clarté.
Je pense qu'un marketing qui épuise n'est pas un bon marketing. Un marketing durable pour une femme entrepreneure est un marketing que l'on peut tenir dans le temps, sans s'épuiser et sans se trahir.
Le sur-mesure : partir de votre réalité, pas d'un modèle
Il n'existe pas de recette universelle. Ce qui fonctionne pour une entreprise ne fonctionne pas forcément pour la vôtre, parce que vos valeurs, votre rythme de vie et vos clients ne sont pas les mêmes. C'est pourquoi chaque stratégie que je construis part de votre réalité : votre vision, votre « pourquoi », ce que vous pouvez réellement tenir.
Concrètement, je développe les offres avec mes client·es, en cinq étapes :
Le besoin : ce que votre clientèle cherche vraiment.
La solution : par exemple une offre qui peut se développer sans vous épuiser.
Les étapes de mise en œuvre : qui fait quoi, et quand.
Le bénéfice pour le client : l'idée marketing, dite simplement.
Le format : accompagnement, atelier, audio, offre à distance, selon ce qui s'accorde à votre quotidien.
Ces formats peuvent être variés. J'ai par exemple développé des contenus audio qui s'écoutent à son rythme, pour ceux qui ne peuvent pas être disponibles à heure fixe.
Remonter le chemin de vos clients
Une fois l'offre posée, je vous propose de faire le chemin à l'envers : vous parcourez, pas à pas, ce que vit une personne avant de devenir votre client·e. Cette analyse permet de voir où le chemin se brise, où il s'allonge inutilement, et quelles offres gratuites ou payantes ont leur place à chaque étape. On y gagne en efficacité et en cohérence, sans ajouter d'actions inutiles.
Un marketing durable, pour vous, pour vos clients, pour la planète
Pour moi, « durable » a trois sens.
Durable pour vous. Je travaille moi-même quatre jours par semaine, et je tiens à ce que mes client·es puissent aussi avoir une vie en dehors de leur entreprise. Une phrase me guide : j'ai une entreprise, je ne suis pas mon entreprise. Mes résultats ne définissent pas ma valeur, et les vôtres non plus.
Durable pour vos clients. Je fixe mes tarifs pour que mes accompagnements restent accessibles : je ne veux pas qu'une cliente doive puiser dans son épargne retraite pour réserver un accompagnement. Un prix juste est aussi une forme d'honnêteté.
Durable pour la planète. On part de ce que vous défendez et de ce que vous pouvez prouver, puis on construit des messages justes. Parce qu'un marketing qui respecte la planète respecte aussi vos client·es.
Tester sur moi avant de vous le proposer
J'ai pris l'habitude d'expérimenter d'abord pour moi-même. Je teste un format sur ma propre activité, j'observe ce qui marche, puis je le propose à mes client·es comme modèle ou source d'inspiration. Ils peuvent ensuite l'adapter à leur propre gamme d'offres. Je ne vous demanderai jamais de faire ce que je n'ai pas testé moi-même.
Et la numérologie ? Une source d'inspiration
Dans mon travail, je m'appuie parfois sur la numérologie, à partir de la date de naissance et du thème de la personne. Je la considère comme une source d'inspiration, une façon originale de prendre du recul et de poser un autre regard sur son entreprise. Mon propre chiffre professionnel, le 5, symbolise le renouveau : il m'a rappelé que parfois, il suffit de changer l'emballage ou le format d'une offre pour la relancer.
Ma règle est simple : une idée n'a de valeur que si elle se transforme en action. L'inspiration vient en complément, la stratégie reste le fil conducteur.
Mentor, pas coach : un cadre clair
Entre le conseil, le mentorat, le coaching et la thérapie, je me situe dans le mentorat. Je partage mon expérience, je vous aide à construire votre stratégie et à la mettre en œuvre, mais je reste au niveau du business. Je ne vous accompagne pas pour chaque action au quotidien : ce cadre clair vous laisse la main sur votre entreprise.
Ce qui compte vraiment
Pour moi, le succès, ce n'est pas la montre de luxe au poignet. C'est de faire tourner une entreprise en quatre jours par semaine, d'avoir du temps pour les miens, et d'entendre ma fille me dire qu'elle se voit un jour cheffe d'entreprise.
Si vous avez l'impression que votre marketing vous demande plus qu'il ne vous rapporte, ou que votre stratégie ne vous ressemble plus, parlons-en.
L'essentiel en quatre points
Une stratégie sur mesure part de votre réalité, pas d'un modèle.
Faire le chemin à l'envers révèle ce qui freine vos clients.
Un marketing durable se tient dans le temps : pour vous, pour vos clients, pour la planète.
Les outils d'inspiration, dont la numérologie, ne valent que s'ils débouchent sur une action.
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